Expédition & Service

Livraison & Retours

✦ Délais et Tarifs de Livraison

Nous nous efforçons de traiter vos commandes dans les plus brefs délais pour vous faire rayonner. Nos livraisons s'effectuent de la manière suivante :

Abidjan : Livraison en 24h à 48h ouvrables. Paiement sécurisé en espèces ou par Wave/Orange Money à la livraison.
Intérieur de la Côte d'Ivoire : Livraison sous 1 à 2 jours ouvrables via nos agences de transport partenaires.
Livraison Gratuite : Offerte pour toute commande d'un montant supérieur ou égal à 39 000 FCFA.

✦ Politique de Retours & Échanges

Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si un produit ne vous donne pas entière satisfaction, vous bénéficiez de notre garantie de retour :

Délai : Vous disposez de 2 jours après réception de votre commande pour demander un échange ou un remboursement.
Conditions : Les articles doivent être retournés non utilisés, intacts, dans leur emballage d'origine scellé, pour des raisons évidentes d'hygiène et de sécurité.
Procédure : Contactez notre service client par WhatsApp ou par e-mail pour initier votre procédure de retour rapidement.