Questions Fréquentes (FAQ)

Nous livrons dans toute la Côte d'Ivoire. À Abidjan, la livraison s'effectue en 24h à 48h. Pour l'intérieur du pays, comptez 3 à 5 jours ouvrables.

Oui, l'authenticité est notre engagement phare. Tous nos parfums et cosmétiques proviennent directement des canaux officiels et des grandes marques.

Absolument. Nous privilégions le paiement à la livraison (Cash on Delivery) en espèces ou via Wave/Orange Money lors de la remise de votre colis par le livreur.

Oui, vous disposez de 2 jours après la réception pour retourner un article non utilisé et dans son emballage d'origine scellé pour procéder à un échange.

Notre service client est à votre entière écoute. Vous pouvez nous contacter directement par WhatsApp au 0767356720 ou par e-mail à contact@marysglow.ci.

Oui, la livraison est entièrement gratuite partout en Côte d'Ivoire pour toutes les commandes d'un montant supérieur ou égal à 39 000 FCFA.